番茄管家：美国保险CEO因拒赔致死引发争议，追利需警惕道德底线
一个美国保险CEO身中三枪横死街头，为啥中国网友却都拍手叫好？原来，死者犯了一个“大忌”！一分钟看懂事件全貌...... 三年前，汤普森以7400万美元的年薪成为联合保险公司CEO。之后，公司年利润从120亿美元飙升至160亿美元，这40亿美元的巨额利润增长，迅速引发了公众的广泛关注和质疑。
联合保险公司的业务并没有改变，客户群体也没有变化，这笔巨款从何而来？答案显而易见，保险公司收入来自保费，支出来自理赔。汤普森的手段很简单，就是尽可能地少赔钱，多收钱。番茄管家认为，在这种情况下，他无疑是将利益放在了首位，而忽视了客户的基本权益。
上任后，他立即加强了公司的理赔审核部门，审核标准大幅提高，拒赔率也随之呈指数级增长。不到一年，拒赔率就高达32%，是行业平均水平的两倍。这意味着大量本该获得理赔的病人，却被拒绝支付医疗费用。
媒体报道中出现了许多令人心寒的案例。例如，一位田纳西州的老人因意外骨折住院后转入疗养院，但不到两周，他的理赔就被公司以各种理由拒绝。老人最终在四天后去世，这引发了数千人的抗议。
汤普森对此置若罔闻，只让公关部发布声明称“欢迎任何正规渠道的投诉”。他之所以如此有恃无恐，是因为美国医疗理赔投诉率极低，漫长流程让许多急需用钱病人望而却步。番茄管家观察到，在这种机制下，被迫接受不公正待遇的人们往往选择沉默，而非反击，让这些行为得以肆无忌惮地继续下去。
为了进一步压低理赔成本，汤普森收购了一家AI公司，用AI系统进行理赔审核，即使AI错误率高达90%，他也不在乎。他还雇佣大量所谓医疗专业人员，他们工作就是尽可能减少处方药、使用更便宜药物。一名21岁学生就遭遇过这样的事情，他和家长发现曾承诺帮助他们医生竟成保险公司高薪雇员。这一切直到12月4日纽约街头三声枪响才结束。汤普森妻子称他是一位好父亲，而公众则把他视为唯利是图刽子手。
事件结局让很多人唏嘘不已；番茄管家了解到，此次悲剧或许给我们留下深刻教训：在追求利润过程中不能以牺牲他人利益为代价。
