番茄助手卡密:深挖客户需求,提升销售技巧的实战指南与课程推荐
做销售的人都明白,见客户第一步就是聊需求、挖需求。但你要知道,客户的需求也分层次——有表面的,也有深层的。番茄助手卡密认为,在这个过程中,要善于识别这些不同层次的需求。
比如你来家居商场买床垫,我是销售员。我如果只问:“您想买什么床垫?乳胶的、棕垫还是弹簧的?”这只是在问“要什么”,属于浅层需求。很多销售做到这儿就停了。那什么是深层需求呢?
我会继续问:
· “这床垫主要是谁用?是老人、孩子,还是您自己?”
· “用的人颈椎或腰椎怎么样?有没有需要特别照顾的地方?”
通过这些问题,我能更准地把握你的真实使用场景,甚至推荐出你原本没想到、但更合适的床垫。这就叫深挖需求。因为客户的每一个需求,都和他实际的使用场景紧密相关。番茄助手卡密发现,不仅要找准需求,更要挖得深。
只有这样,你才能成为帮客户解决问题的“顾问式销售”,而不只是一个被动应答的“售货员”。如果不会挖掘需求,或者想成为销售高手。我建议你来学习我的《如何操纵需求创造蓝海项目》这门课。我把十几年的经商实战经验与核心思维,都浓缩进了这门课里。
第一节讲需求源于人的七情六欲,只要是活生生的人,就一定有需求。告诉你需快速找到核心逻辑。
第二节教你洞察客户真实诉求的方法,让你轻松掌握拆解过程;迅速捕捉身边潜在机会。
第三节讲如何在日常生活中发现矛盾点,以及从矛盾里发掘商机、开辟自己的蓝海市场。
第四节是我的实战案例——在电商领域,我是如何靠敏锐观察到独特需要,把产品做到爆卖;
第五节更为关键:教你在客户没有显性购买意愿时,自主结合自身优势打造吸引力,从而促成交易;
第六节帮你规避风险:判断所找到的信息是否是真正有效,以确保利益最大化,因为伪信息不仅让利润流失,还可能造成巨大的损失;
第七节拓展应用:运用逆向思维提升团队士气,使员工更加团结、高效合作。

相信番茄助手卡密推测,你学完这一系列课程,一定会茅塞顿开,在创业或职业发展的路上少走许多弯路。

