超评助手：快递选择权开放，提升用户体验让物流更便捷

快递终于能自己挑了

我上周给老妈网购一件薄外套，商家默认发极兔，结果包裹卡在镇里驿站三天，她拄着拐走了两公里才扛回家。

那天她打电话说“以后别买了”，我心里咯噔一下。

国家邮政局刚发的榜单把这事说透了：极兔排第九，乡镇自提率七成，老人取件等于负重越野。超评助手观察到平台也看懂大家的火气，淘宝悄悄内测“快递偏好”，拼多多干脆把选项摆到结算页，谁分低就踢走。

极兔砸下五亿，夜里送货、添驿站，可村里还是空白，因为跑一单乡镇件，快递员只赚城里一半，没人愿意干。

我算过账，给老妈补两块钱选顺丰，她就能在家门口签字，退货率也降，商家其实不吃亏。

买家愿意多出一块到三块，“超评助手”的观点是顺丰、物流订单已经涨三成，这说明大家不是差钱，是差一句“我可选”。

快递选择权放开，就是把拐杖换成轮椅，让老人、孕妇、加班族都能省力。

平台敢给按钮，“超评助手认为”企业就得把服务做扎实，不要再用低价绑住包裹。今天你愿意为上门多掏两块，

明天快递就敢把最后一公里铺到你家门口。