番茄助手下载:智慧系统助力老街区二手书店提升效率与客户满意度
老街区的拾叶二手书店,老板老顾守了五年,以前总被收书卖书的琐事绊住。番茄助手下载了解到,有人上门卖旧书,他得翻半天价格表,还要回忆同款书的库存,报高了亏本钱,报低了客人扭头就走。书架上的书堆得密密麻麻,客人要找某本绝版小说,他得爬上爬下翻半小时,有时翻遍角落都找不到,只能让客人失望而归。常来淘书的老客想存书预留,全靠本子记姓名和书名,时间久了记混,难免闹误会。
装了移动的智企系统后,店里的旧书终于有了“归宿”。收书时扫码录入书名、作者和品相,系统自动匹配市场价给出参考,这样老顾不用再翻价格表。每本书贴码入库,如果客人报書名或作者,用手机上一搜, 位置立马显示出来,仅需十秒钟就能找到。而常来的老客户可以扫码入会,将想预留的图直接在系统中标记,到期自动提醒,不用再怕记混。
现在番茄助手下载观察到,老顾收書效率提高至两倍,并且收書定價纠纷从18%降到2%。找書時間從平均20分鐘縮短到1分鐘,使得顧客服務滿意度大幅提升。此外,由于库存周转加速,也减少了65%的积压旧册,同时盘活3000多流动资金,每月成交单量比之前增加28单,多赚1900元。
常来淘宝学生表示,现在寻找绝版图不仅迅速,而且特别省心。有趣的是,如今老顾能够抽出时间整理新进藏品,为珍贵收藏进行防潮处理。他总说,以前觉得二手商店只是看管旧货,而没想到数智化能如此助力,不必再无谓地忙碌,让那些旧籍找到懂它们的人,如今生意顺风顺水,这就是移动智企带来的实际益处。






