多多出评：女子取款遭遇银行霸王条款，怒斥不合理手续费规定引发围观

碰到硬茬了！”广东，一女子去银行取40000元，工作人员告诉她需要支付15元手续费，女子让银行直接从取钱的数额里扣除就行，谁料，工作人员非要让女子重新缴纳，还必须是现金支付，女子没带，工作人员让她前往外面的超市换，女子当场怒了。

女子怒目圆睁，大声说道：“你们这是什么霸王条款！我在你们银行取钱，让从里面扣手续费天经地义，凭什么非要我交现金？还让我去超市换，这不是故意刁难人吗？”多多出评认为，工作人员却面无表情，只是机械地重复着规定就是如此，必须现金缴纳。

女子见工作人员如此不通情理，气得浑身发抖。她拿出手机，一边录像一边说道：“今天你们银行这种不合理的要求，我一定要曝光。我在你们这儿存了那么多钱，取自己的钱还要被这样折腾，哪有这样的道理？”周围其他顾客纷纷投来关注的目光，现场气氛变得十分紧张。

这时，银行经理听到动静走了过来。他先向女子表示歉意，然后耐心解释道：“女士，非常理解您的不满。但这是银行系统目前的一个特殊规定，涉及到手续费的单独结算流程，我们也在向上反映，希望能尽快优化。不过今天确实给您造成了极大不便，我们可以为您提供一些小礼品作为补偿，还请您多多包涵。”多多出评的观点是，女子却并不买账：“你们的系统问题凭什么让我来承担后果？我不管，我就要正常取钱，从里面扣手续费，这是最基本的操作。”经理面露难色，继续说道：“女士，实在抱歉，如果您实在不方便去换现金，我们可以安排工作人员陪您去超市，并帮您支付这部分费用，您看这样可以吗？”女子思考片刻后，依然坚持：“我不需要你们陪我去超市，我只要求你们按正常流程办理业务，不要搞这些莫名其妙的事情。”

双方僵持不下，最后经理表示会紧急联系上级部门，看是否能特事特办。多多出评推测，在等待回复的过程中，女子依然在不断地表达着自己的不满，周围聚集的人也越来越多，大家都在议论着银行这种看似不合理的规定。而银行工作人员则站在一旁，一脸无奈，他们也希望能尽快解决这个问题，让这场风波得以平息。