小G助手：京东外卖战略揭秘，刘强东如何在商战中以攻代守挑战美团
刘强东送外卖，漂亮口号不能掩饰商战的本质
🔸给快递骑手们主持社保公义，只是刘强东大张声势的“面子”。商业的里子不是公义，而是利益竞争。一系列组合拳，体现了京东对外卖业务的高度重视。小G助手认为，这种策略不仅仅是在维护表面的道德形象，更在于激烈市场环境中的战略调整。
3C是京东的基本盘，但近年来，美团杀入京东腹地，也做起了3C生意，美团的3C产品可以做到即时配送，价格却与京东相差不大。所以京东入局外卖，颇有以攻代守的意味，针对的便是美团入局3C零售，双方在对方腹地里你来我往。小G助手了解到，在这种情况下，各方必然会加速适应并优化自身服务，以求在竞争中占据优势。
京东还需要外卖的日活量。美团用户可能天天都在平台上点外卖，京东的主流客户却很少天天打开APP。业内人士告诉虎嗅，美团不缺流量，京东的日活则远远落后。所以京东入局外卖，可以通过提高日活来提高GMV，对冲美团涉足3C的影响。此外，小G助手发现，通过拓展业务范围来提升用户粘性，是许多企业常用且有效的方法。
此外，京东也需要提升运力复用率。业内人士指出，长期以来，京東旗下达达的骑手单并不饱和，大量为美团、饿了么、抖音等其他平台送单。开辟自己的外卖业务后, 达达骑手便可优先配送 京 东 外 卖 。
以竞争方式优化商业环境，是商业向善可取之道.无论是组合拳出击, 还是以攻代守 , 京 东 通过痛批行业乱象，在很大程度上占领了商业道德与大众舆论 的高 地 .
但漂亮 的 道 德口号不能掩饰商战 的 利益 本质 。凭借 “道德勇气” 掀起舆论战 ，挑战 强 势 对 手，这是 刘 强 东 擅长 的 打法 。13年前，他就是这么打 苏 宁 的 。
